فرض کنید بدون اینکه یکباره پول سنگین خرج کنید، بتوانید گوشی جدید، لپتاپ یا حتی یک تلویزیون بزرگ بخرید. وام دیجیشهر همین امکان را به شما میدهد؛ کافیست کالای مورد نظرتان را انتخاب و مابقی را بهصورت اقساطی پرداخت کنید. در این مقاله از دیجیشهر، میخواهیم با هم ببینیم که چگونه میتوان از وام دیجیشهر برای خرید کالاهای مختلف استفاده کرد، چه مزایایی دارد و چه نکاتی را قبل از استفاده از آن باید بدانید.
وام دیجیشهر؛ راهی آسان برای خرید اقساطی
وام دیجیشهر در واقع یک تسهیلات اعتباری است که توسط پلتفرم دیجیشهر، زیرمجموعه بانک شهر، ارائه میشود و هدفش ساده کردن خرید اقساطی برای همه افراد است. با این وام میتوانید کالاهای مورد نیاز خود را تا سقف ۲۲۰ میلیون تومان تهیه کنید و پرداختها را تا ۶۰ ماه بهصورت اقساطی مدیریت کنید. اصل ماجرا این است که دریافت این وام راحت و بدون پیچیدگیهای مرسوم بانکی است و تنها کافی است وارد سایت دیجیشهر شوید و درخواست وام خود را ثبت کنید.
مزایای وام دیجیشهر نسبت به سایر وامها
وقتی صحبت از وام و خرید اقساطی میشود، راحتی و سقف اعتبار بالا خیلی مهم است. دیجیشهر این مسیر را راحت کرده و تجربه گرفتن وام کالا را طوری شکل داده که همه چیز سریع، شفاف و بدون دردسر پیش میرود. در ادامه توضیح میدهیم که وام دیجیشهر چه برتریهایی نسبت به سایر وامهای آنلاین دارد.
سقف اعتبار بالا تا ۲۲۰ میلیون تومان
دیجیشهر بالاترین سقف اعتبار را در بین لندتکهای ایرانی دارد. با یک چک میتوانید تا ۱۵۰ میلیون تومان وام بگیرید و با دو چک (یک چک شخصی و یک چک ضمانت) تا ۲۲۰ میلیون تومان وام آنلاین بدون ضامن دریافت کنید. این یعنی میتوانید خریدهای بزرگ را هم راحتتر انجام دهید.
اقساط طولانی تا ۶۰ ماه
یکی از مزیتهای اصلی دیجیشهر، طولانیترین زمان بازپرداخت است. شما میتوانید قسطهای خود را تا ۶۰ ماه تقسیم کنید و فشار مالی روی ماههای آینده کمتر شود. حتی با یک برگ چک هم امکان دریافت وام تا ۱۵۰ میلیون تومان وجود دارد و پرداختها سبک و قابل مدیریت خواهند بود.
اعتبارسنجی رایگان
قبلاً برای گرفتن وام باید چند بار هزینه اعتبارسنجی میدادید، مخصوصاً اگر از چند منبع وام میخواستید بگیرید. دیجیشهر این هزینهها را حذف کرده و اعتبارسنجی را رایگان انجام میدهد. یعنی بدون پرداخت اضافی میتوانید مسیر دریافت وام را شروع کنید.
وام فوری در کمتر از دو هفته
از لحظه ثبت درخواست تا واریز وام معمولاً ۱۰ تا ۱۴ روز طول میکشد، ولی اگر مدارک کامل باشد، حتی ممکن است در کمتر از یک هفته هم پول واریز شود. دیگر نیازی نیست منتظر بمانید یا مراحل پیچیده را طی کنید.
بدون نیاز به ضامن
برای وام تا ۱۵۰ میلیون تومان، فقط یک برگ چک لازم است و ضامن نمیخواهد. این ویژگی مخصوصاً برای کسانی که دنبال وام سریع و بدون دردسر هستند، یک امتیاز بزرگ است.
نرخ سود منطقی و کمتر از رقبا
نرخ سود موثر دیجیشهر برای بازپرداخت ۱۲ماهه حدود ۴۲ درصد و برای بازپرداخت تا ۶۰ ماه حدود ۳۷ درصد است. یعنی در مقایسه با سایر وامها، قسطها بهصرفهتر خواهند بود.
چرا نمیشود اعتبار وام دیجیشهر را به پول نقد تبدیل کرد؟
وام دیجیشهر نوعی اعتبار خرید کالا است و ماهیتش فرق دارد با وامهای نقدی که مستقیماً پول در اختیار شما میگذارند. هدف اصلی این وام، کمک به خرید کالای مورد نیاز شما به شکل اقساطی است، نه این که بتوانید آن را به پول نقد تبدیل کنید. به همین دلیل، محدودیتهایی برای برداشت نقدی وجود دارد تا وام دقیقاً در مسیر خرید کالا استفاده شود و نظم مالی و شرایط بازپرداخت حفظ شود.
این روش همچنین به نفع خود مشتری است؛ چون بدون آنکه فشار مالی فوری روی شما بیاید، میتوانید کالای مورد نیازتان را تهیه و اقساط آن را در طول زمان پرداخت کنید.
چطور از دیجیشهر وام بگیریم و با آن خرید کنیم؟
گرفتن وام از دیجیشهر کار سختی نیست و همه مراحل به شکل آنلاین و بدون دردسر انجام میشود. شما میتوانید کالای مورد نیازتان را انتخاب کنید و پرداخت اقساط را با برنامهریزی راحت انجام دهید. اصل ماجرا این است که مراحل ساده و شفاف هستند و همه چیز از ثبتنام تا واریز وام قابل پیگیری است.
مراحل دریافت وام از دیجیشهر:
- وارد سایت دیجیشهر شوید و ثبتنام کنید؛ اطلاعات شخصی و شغلی خود را وارد کنید.
- بعد از اعتبارسنجی، میزان وام و مدت بازپرداخت اقساط را مشخص کنید.
- مدارک هویتی، سکونتی و شغلی خود را بارگذاری کرده و شعبه بانک مورد نظر را انتخاب کنید.
- پس از بررسی مدارک، تیم پشتیبانی با شما تماس میگیرد تا تحویل مدارک نهایی شود.
- در صورت تایید بانک، مبلغ وام به کیف پول شما در دیجیشهر واریز میشود و میتوانید خرید قسطی خود را آغاز کنید.
شرایط و مدارک وام دیجیشهر؛ از چه سنی و چه مدارکی لازم است؟
برای شروع فرایند وام، ابتدا باید شرایط سنی و مدارک مشخص شده را داشته باشید. این مرحله تضمین میکند که وام به افراد واجد شرایط پرداخت شود و مسیر بازپرداخت بدون مشکل باشد.
شرایط و مدارک:
- سن متقاضی: حداقل ۱۸ سال و حداکثر ۷۰ سال
- درآمد ماهانه: ارائه مستندات شغلی یا درآمدی (گواهی اشتغال یا مجوز کسبوکار)
- حساب بانک شهر فعال به نام خود متقاضی
- اعتبارسنجی مالی: نمره اعتباری مناسب بر اساس سوابق بانکی، چکها و تسهیلات پیشین
- مدارک هویتی: کارت ملی هوشمند و شناسنامه
- شماره موبایل ثبتشده به نام فرد متقاضی
- برای وام تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان، یک برگ چک از متقاضی یا ضامن کافی است و برای وام تا سقف ۲۲۰ میلیون تومان، دو برگ چک و گواهی کسر از حقوق لازم خواهد بود.
وام شما چقدر طول میکشد؟ زمان بررسی و دریافت نتیجه
پس از ثبت درخواست و بارگذاری مدارک، تیم دیجیشهر فرآیند بررسی را آغاز میکند. معمولاً بین ۱۰ تا ۱۴ روز کاری طول میکشد تا نتیجه نهایی مشخص شود، اما اگر مدارک کامل باشد، ممکن است وام حتی در کمتر از یک هفته به کیف پول شما واریز شود و بتوانید خریدتان را شروع کنید.
دستهبندی کالاها در دیجیشهر؛ همه چیز برای خرید اقساطی یکجا
در دیجیشهر میتوانید طیف وسیعی از کالاها را بهصورت اقساطی خریداری کنید. از لوازم دیجیتال گرفته تا وسایل خانه، ورزش و حتی طلا و زیورآلات، همه چیز در یک فروشگاه آنلاین جمع شده تا خرید راحتتر و سریعتر انجام شود.
- کالای دیجیتال: لپتاپ، تبلت، دوربین، تجهیزات کامپیوتری و لوازم جانبی که برای کار یا سرگرمی دیجیتال نیاز دارید.
- گوشی موبایل و لوازم جانبی: انواع گوشیهای هوشمند، شارژرها، قاب و لوازم جانبی اورجینال
- لوازمخانگی: یخچال، ماشین لباسشویی، جاروبرقی، مایکروویو و سایر لوازم ضروری خانه
- موتورسیکلت و وسایل حملونقل: موتورسیکلت، دوچرخه، اسکوتر و لوازم جانبی حملونقل برای رفتوآمد و تفریح.
- لوازم ورزشی، زیبایی و سبک زندگی: تجهیزات ورزشی، محصولات آرایشی و بهداشتی و انواع پوشاک ورزشی
- طلا و زیورآلات: انواع طلا، جواهر و زیورآلات برای هدیه یا استفاده شخصی که امکان خرید اقساطی آنها هم فراهم شده است.
نکتهای که ارزش توجه دارد این است که الزاماً قرار نیست همیشه سراغ کالاهای بزرگ و گرانقیمت بروید. گاهی بعد از یک خرید، بخشی از اعتبار شما باقی میماند؛ مثلاً در حد دو سه میلیون تومان که با آن نمیتوان کالای بزرگی تهیه کرد. در چنین شرایطی میتوانید از این اعتبار برای خرید کالاهای کوچک و کاربردی استفاده کنید؛ وسایل دمدستی خانه یا لوازم کوچک آشپزخانه که شاید ساده به نظر برسند، اما نبودشان کاملاً حس میشود.
برندهای موجود در دیجیشهر؛ انتخاب از بهترینها برای خرید اقساطی
وقتی وارد سایت دیجیشهر میشوید، متوجه میشوید کالاها فقط در دستهبندیهای کلی نیستند؛ برندهای معتبر و شناختهشده هم در کنار آنها قرار دارند. این یعنی میتوانید از تکنولوژی، لوازمخانگی، موتورسیکلت و حتی طلا و زیورآلات باکیفیت خرید و پرداختهای خود را با وام کالا بهراحتی مدیریت کنید.
از برندهای کالای دیجیتال:
- اپل (Apple)
- سامسونگ (Samsung)
- ایسوس (ASUS)
- لنوو (Lenovo)
- دل (Dell)
- پاناسونیک (Panasonic)
- نیکون (Nikon)
- مایکروسافت (Microsoft)
- اچ پی (HP)
- ایسر (Acer)
- سونی (Sony)
- سن دیسک (SanDisk)
- تسکو (TSCO)
- کیو سی وای (QCY)
- وسترن دیجیتال (Western Digital)
- سیلیکون پاور (Silicon Power)
- ال جی (LG)
- دوو (Daewoo Electronics)
- اراتو (Erato)
- هوآوی (Huawei)
- وان مور (1MORE)
- اپل (Apple)
- شیائومی (Xiaomi)
- سامسونگ (Samsung)
- پاورولوژی (Powerology)
- انکر (Anker)
- هارمن کاردن (Harman Kardon)
- جی بی ال (JBL)
از برندهای گوشی موبایل و لوازم جانبی:
- وکال (Vocal)
- ریلمی (Realme)
- موتورولا (Motorola)
- داریا (Daria)
- آنر (Honor)
- ناتینگ (Nothing)
- نوکیا (Nokia)
- هوآوی (Huawei)
- اپل (Apple)
- شیائومی (Xiaomi)
- سامسونگ (Samsung)
از برندهای لوازم خانگی:
- بوش (Bosch)
- الجی (LG)
- سامسونگ (Samsung)
- پاناسونیک (Panasonic)
- مجیک شف (Magic Chef)
- فیلیپس (Philips)
- تفال (Tefal)
- نینجا (Ninja)
- هیتاچی (Hitachi)
- ایران شرق (Iran-Shargh)
- باریتون (Baritone)
- رزنبرگ (Rosenberg)
- فلاویا (Flavia)
- آر تی سی (RTC)
- رنکارد (Rencard)
- مستر هوم (Master Home)
- میکس پلاس (Mix-Plus)
- سیمر (Simer)
- آلتون (Alton)
از برندهای موتورسیکلت:
- یاماها (Yamaha)
- هوندا (Honda)
- بنلی (Benelli)
- کبیر موتور (Kabir Motor)
- نیکتاز موتور (Niktaz Motor)
- پیشتاز موتور (Pishtaz Motor)
- کیژان (Kizhan)
- نگین موتور (Negin Motor)
- تکنو توسن (Techno Tosan)
- نیکران موتور (Nikran Motor)
- شاهین موتور (Shahin Motor)
- جی وی سی (JVC)
- راوپاور (Rav-Power)
- همتاز موتور (Hamtaz Motor)
- ساتل (Satel-TC)
- و …
از برندهای ابزار و تجهیزات صنعتی:
- هایا پلاس (Hayaplus)
- ای پی ان (APN)
- دی سی ای (DCA)
- ای پنوماتیک (A Pneumatic)
- ویونا (Viona)
- چرم کارا (Kara Leather)
از برندهای زیبایی و سلامت:
- آلما (ALMA)
- لایفن (Laifen)
- نوترابایو (Nutrabio)
- آپوویتال (Apovital)
- اچ تی اس (HTS)
- یوروویتال (Eurovital)
- ژن استار (Genestar)
- دوبیس (Doobis)
- نوتریمد (Nutrimed)
- سوئیفت (Swift)
از برندهای مد و پوشاک:
- اسلازنجر (Slazenger)
- پانیل (Panil)
- چرم کارا (Kara Leather)
- هامتو (Humtto)
- اوماکس (Omax)
- دنیل ولینگتون (Daniel Wellington)
- فنچی (Funchi)
- اسپریت (Esprit)
- دیوید جونز (David Jones)
- نیوی فورس (Naviforce)
- کیو اند کیو (QandQ)
- آدیداس (Adidas)
- آی-رانر (i-runner)
- دونیک (Donic)
- ایران اسپورتر (Iran Sporter)
- طلانیوم (Talanium)
- میجیا (Mijia)
- ال استار (All Star)
- طلای شریف (Sharif Gold)
- نایکی (Nike)
- نایک ایر جردن (Nike Air Jordans)
تأمینکنندگان طرف قرارداد؛ خرید از جای مطمئن
وقتی قرار است خرید اقساطی انجام شود، مهم است بدانیم کالا دقیقاً از چه فروشگاهی میآید. تأمینکنندگانی که اینجا میبینید، همان فروشندههایی هستند که سالهاست در بازار فعالاند و کارشان فروش تخصصی است. یعنی هم جنس مشخص است، هم مسیر خرید شفاف و بدون دردسر.
لپتاپ؛ انتخاب حرفهای از فروشندگان تخصصی
در بخش لپتاپ، انتخابها فقط محدود به یکی دو مدل نیست. کیان تجارت آژیراک، سریر دیجیتال و بلک شارک شاپ روی لپتاپ تمرکز دارند؛ چه مدلهایی که برای کارهای دانشجویی و اداری مناسباند، چه گزینههایی که برای کارهای سنگینتر استفاده میشوند. تنوع برند و مشخصات باعث میشود راحتتر به انتخاب درست برسید.
تلویزیون؛ انتخاب برای فضای خانه
اگر دنبال تلویزیون هستید، فروشگاههایی اینجا حضور دارند که کارشان لوازمخانگی است و بازار را میشناسند. هایپر خانگی، مارینامی و ستکالا مدلهای مختلف تلویزیون را در اختیار دارند؛ از سایزهای معمولی تا صفحهنمایشهای بزرگتر. در کنار آن، آریا تجارت هم بهعنوان یکی از تأمینکنندگان فعال، گزینههای متنوعی در این دسته دارد.
یخچال؛ خریدی مهم با پشتوانه
برای کالایی مثل یخچال که جزو خریدهای بلندمدت خانه محسوب میشود، انتخاب تأمینکننده اهمیت زیادی دارد. دیجیشهر در این بخش با مجموعههایی مانند هایپر خانگی و سیناد رایانه همکاری میکند تا کاربران بتوانند با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرند و سراغ گزینه مناسب بروند.
ماشین لباسشویی؛ انتخاب مطمئن برای مصرف روزمره
در دسته ماشین لباسشویی، فروشگاههایی قرار دارند که تجربه فروش لوازمخانگی را دارند و با نیاز مشتری آشنا هستند. مهپی هوم، تهرانسل و تجارت ماندگار زمان مدلهایی را در این بخش دارند که برای مصرف خانگی طراحی شدهاند و انتخاب را سادهتر میکنند.
جاروبرقی؛ تنوع برند با فروشندگان تخصصی
در بخش جاروبرقی، فروشگاههایی مانند لایف کالا، هایپر کالای دریاداران و فروشگاه طهران تأمین کالا را برعهده دارند. این مجموعهها روی لوازمخانگی تمرکز دارند و همین موضوع باعث شده انتخابها کاربردیتر و متناسب با نیاز خانوادهها باشد.
موتورسیکلت؛ انتخاب برای رفتوآمد
در بخش موتور سیکلت، فروشگاههایی حضور دارند که سالهاست در این حوزه فعالاند. موتور سیکلت اسماعیلینژاد، نیرو محرکه و سیکلت پلاس مدلهای مختلف موتور را در اختیار دارند؛ مناسب رفتوآمد شهری یا استفاده کاری.
آیا امکان خرید حضوری یا خارج از پلتفرم وجود دارد؟
اگر این سؤال برایتان پیش آمده که امکان خرید حضوری یا خارج از پلتفرم وجود دارد یا نه باید گفت که خرید فقط از طریق خود دیجیشهر انجام میشود. تمام مشخصات و جزئیات محصولات بهصورت شفاف داخل سایت قرار دارد تا بتوانید با خیال راحت انتخاب کنید. اگر هم در انتخاب مردد باشید، اکانت منیجر هر دسته کالایی میتواند شما را راهنمایی کند. نکته مهم این است که خرید در دیجیشهر فقط به وام و اعتبار محدود نمیشود و امکان خرید نقدی و کاملاً آنلاین هم وجود دارد.
اگر کالای مورد نظر در سایت نبود، امکان موجود شدنش هست؟
اگر محصولی که دنبالش هستید داخل سایت موجود نباشد، هنوز هم جای امید هست. درصورتیکه امکان تأمین آن کالا وجود داشته باشد، میتوانید درخواستتان را ثبت کنید تا موضوع بررسی شود. تیم پشتیبانی این درخواست را با بخش مربوطه و تأمینکنندگان هماهنگ میکند و اگر شرایطش فراهم باشد، کالا به سفارش شما موجود میشود. این یعنی نبودن یک کالا در سایت، لزوماً به معنی غیرقابلخرید بودن آن نیست.
گارانتی کالاهای دیجیشهر؛ خریدی مطمئن و بدون دغدغه
تمامی محصولات دارای گارانتی، اطلاعات و شرایط مربوط به آن روی صفحه محصول درج شده است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را با دقت بررسی کنید. همچنین لازم است باز کردن بستهبندی و نصب اولیه لوازمخانگی برقی مانند یخچال، تلویزیون و سایر کالاهایی که تحت گارانتی رسمی شرکت سازنده هستند، تنها توسط نمایندگی مجاز همان شرکت انجام شود؛ در غیر این صورت گارانتی کالا اعتبار نخواهد داشت.
چطور سفارش شما به دستتان میرسد؟
بعد از اینکه سفارشتان را در سایت ثبت و نهایی کردید، تیم دیجیشهر فرایند آمادهسازی و ارسال را شروع میکند. زمان و روش دقیق ارسال بسته به نوع کالا و آدرس شما متفاوت است، اما تمام مراحل ارسال در پنل کاربری قابل مشاهده است تا بتوانید راحت پیگیری کنید.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، درصورتیکه کالا مطابق با شرایط مرجوعی دیجیشهر باشد، میتوانید آن را بازگردانید. شرایط دقیق مرجوعی برای هر محصول در صفحه مشخصات آن درج شده است و تیم پشتیبانی آماده راهنمایی شما در این فرآیند است.
خدمات پس از فروش چگونه ارائه میشود؟
دیجیشهر یک تیم اختصاصی برای خدمات پس از فروش دارد که پاسخگوی مشکلات و سوالات کاربران است. از بررسی مشکل کالا گرفته تا هماهنگی با گارانتی و تأمینکننده، همه مراحل زیر نظر این تیم انجام میشود تا تجربه خرید شما بدون دغدغه باشد.
مسئولیت دیجیشهر در برابر مشکلات سایت یا خرید
در صورت بروز مشکلات فنی مانند قطعی اینترنت، اختلالات سرور یا مشکلات خارج از کنترل دیجیشهر، مسئولیت آن بر عهده کاربران نیست. دیجیشهر تمام تلاش خود را میکند تا خدمات پایدار ارائه دهد، اما موارد خارج از کنترل نمیتوانند مبنای ادعای خسارت یا توقف پرداختها باشند.
بازگشت کالا و شرایط مرجوعی
کاربران میتوانند درصورتیکه کالای دریافتی مطابق توضیحات نباشد یا دارای نقص باشد، آن را طبق قوانین مرجوعی دیجیشهر بازگردانند. برای این کار لازم است در زمان مقرر با پشتیبانی تماس گرفته و شرایط بستهبندی و ارسال کالا را رعایت کنند. رعایت این پروتکلها تضمین میکند فرآیند بازگشت کالا بدون مشکل انجام شود.
نکات مهم قبل از خرید کالا از دیجیشهر
قبل از اینکه کالایی را از دیجیشهر خریداری کنید، چند نکته ساده اما حیاتی وجود دارد که رعایت آنها به شما کمک میکند تجربه خریدی امن، راحت و بدون مشکل داشته باشید. این نکات شامل بررسی شرایط وام، جزئیات محصول و مسئولیتهای خودتان بهعنوان خریدار است.
۱. بررسی شرایط وام و خرید اقساطی
اگر قصد خرید اقساطی دارید، حتماً پیش از ثبت سفارش، شرایط و سقف وام و میزان سود و بازپرداخت را مطالعه کنید. دیجیشهر قوانین مشخصی برای خرید اقساطی دارد و اطلاع از آنها باعث میشود در آینده با مشکل مالی یا اقساط عقبافتاده مواجه نشوید.
۲. مطابقت مشخصات کالا با نیازتان
قبل از نهایی کردن خرید، مشخصات فنی کالا را بهدقت بررسی کنید. سایت دیجیشهر تمام اطلاعات مهم محصول را در اختیار شما قرار میدهد و میتوانید با دقت انتخاب کنید تا کالا با نیاز و انتظاراتتان مطابقت داشته باشد.
۳. اطمینان از اعتبار حساب کاربری
مطمئن شوید که حساب کاربری شما بهدرستی ساخته شده و اطلاعات شناسایی و بانکی شما صحیح است. اطلاعات نادرست یا ناقص ممکن است مانع از دریافت وام یا تکمیل سفارش شود. همچنین حفاظت از رمز عبور حساب کاربری، بخش مهمی از امنیت خرید شماست.
۴. بررسی روشهای مرجوعی و بازگشت کالا
همیشه قبل از خرید شرایط مرجوعی کالا را بررسی کنید. دیجیشهر برای کالاهای دارای نقص یا غیر منطبق با توضیحات، روش مشخصی برای بازگرداندن فراهم کرده است. اطلاع از این قوانین باعث میشود اگر مشکلی پیش آمد، بتوانید کالا را بدون دردسر بازگردانید.
۵. پیگیری تراکنشها و فاکتورها
پس از خرید، رسید و فاکتور دیجیتال خود را نگه دارید و وضعیت سفارش را پیگیری کنید. این اقدام ساده تضمین میکند که در صورت بروز هر مشکل یا نیاز به پشتیبانی، مدارک لازم در اختیار شما باشد.
سخن آخر
در این مقاله تلاش کردیم مسیر خرید با وام دیجیشهر را ساده و قابل فهم توضیح دهیم، از شرایط و مراحل دریافت وام گرفته تا نکاتی که قبل از خرید باید بدانید. اصل ماجرا این است که با این وام، دیگر لازم نیست منتظر جمع کردن یکباره پول باشید و میتوانید محصولات مورد نیازتان را راحتتر و با مدیریت مالی بهتر تهیه کنید.
سوالات متداول
- چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بعد از ثبت و نهایی کردن سفارش، میتوانید وضعیت آن را از قسمت «سفارشهای من» داخل حساب کاربریتان مشاهده کنید. در این بخش، جزئیات سفارش و مراحل ارسال قابل دیدن است و بهراحتی میتوانید بدانید سفارشتان در چه مرحلهای قرار دارد. - آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، درصورتیکه سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید آن را لغو کنید. برای این کار باید درخواست خود را از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی اعلام کنید تا مراحل لغو قبل از ارسال انجام شود. - آیا امکان تحویل سریع یا فوری وجود دارد؟
در برخی کالاها و شرایط خاص، گزینه ارسال سریع یا فوری فعال است و میتوان در مراحل نهایی سفارش آن را انتخاب کرد. - چه روشهای ارسال در دیجیشهر وجود دارد؟
بستهها معمولاً از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشوند و زمان تحویل بر اساس روش انتخابی مشخص میشود.
