کلاهبرداران ممکن است با سوءاستفاده از نام و اعتبار یک برند، خود را بهعنوان کارکنان یا نمایندگان آنها معرفی کنند و به دلایل مختلف از کاربران برای پرداخت وجه درخواست دهند. به همین دلیل، دیجیشهر از کاربران خود درخواست میکند هنگام دریافت تماس، پیام یا هرگونه درخواست با نام دیجیشهر با دقت بیشتری عمل کنند.
توجه داشته باشید دیجیشهر در هیچ کدام از مراحل دریافت وام، از متقاضی یا کاربر درخواست واریز وجه نمیکند و تمامی مراحل مربوط به ثبت آنلاین درخواست، اعتبارسنجی، تکمیل پرونده و پیگیریهای لازم از طریق سایت دیجیشهر و تیم پشتیبانی بهصورت رایگان انجام میشود.
مراقب درخواستهای مشکوک و جعلی با نام دیجیشهر باشید
کلاهبرداری میتواند با روشهای مختلفی انجام شود. ممکن است فردی از طریق تماس تلفنی، پیامک یا پیامرسانها با شما ارتباط بگیرد و خود را بهعنوان یکی از کارکنان دیجیشهر معرفی کند. اگر فردی با نام دیجیشهر از شما درخواست واریز وجه یا انجام اقدامی خارج از فرایند رسمی کرد، به این درخواست اعتماد نکنید و پیش از هر اقدامی، موضوع را از طریق راههای ارتباطی رسمی دیجیشهر بررسی کنید.
برای حفظ امنیت اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده با نام دیجیشهر به نکات زیر توجه کنید:
- اطلاعات بانکی، رمزها و کدهای تأیید خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- روی لینکهای ناشناس یا لینکهای ارسالشده از منابع غیررسمی کلیک نکنید.
- برای دریافت وام به درخواستهای خارج از راههای ارتباطی و فرایندهای رسمی دیجیشهر اعتماد نکنید.
- صرفاً به دلیل معرفی فردی بهعنوان «پرسنل دیجیشهر»، درخواست او را معتبر تلقی نکنید.
در صورت دریافت درخواست مشکوک، پیش از هرگونه پرداخت یا ارائه اطلاعات، موضوع را از طریق راههای ارتباطی رسمی دیجیشهر بررسی کنید.
راههای ارتباطی رسمی دیجیشهر
برای پیگیری درخواستهای خود و ارتباط با دیجیشهر فقط از راههای زیر استفاده کنید:
- سایت رسمی دیجیشهر: dgshahr.com
- شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱ ۹۱۰۰۱۰۲۲
- ایمیل: info@dgshahr.com
شبکههای اجتماعی رسمی
- صفحه اینستاگرام: https://www.instagram.com/dgshahr
- کانال تلگرام: https://t.me/dgshahrr
- کانال بله: https://ble.ir/dgshahr_com
- کانال سروش: https://splus.ir/dgshahr
- کانال روبیکا: https://rubika.ir/dgshahr_com
